OUR OFFICE

OUR OFFICE IN BANGKOK

28/312 ซอยประชาอุทิศ54 แขวงบางมด
เขตทุ่งครุ กรุงเทพมหานคร 10140

INFORMATION QUESTIONS

FAQ คำถามที่พบบ่อย

มาเริ่มขั้นตอนการสั่งซื้อง่ายๆ เพียง
1. เลือกสินค้าที่คุณต้องการ
2. เลือกสินค้า *กด “หยิบใส่ตะกร้า”
– ดูรายละเอียดสินค้า ประเภท จำนวนที่ต้องการสั่งซื้ออย่างครบถ้วน
3. สั่งซื้อสินค้า
– เข้าไปที่หน้ารถเข็น จากนั้นกดที่สัญลักษณ์รถเข็น
– เลือกสินค้าที่คุณต้องการทำการชำระเงิน
– กรอก ชื่อ-ที่อยู่ ในการจัดส่งให้ถูกต้องและครบถ้วน
– กด ‘‘ยืนยันคำสั่งซื้อ’’
4. ชำระเงิน สามารถเลือกช่องทางการชำระเงินได้ 4 ช่องทาง
– โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารและ Online Banking
– อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
– บัตรเครดิต / บัตรเดบิต
– Bill Payment: เทสโก้ โลตัส

โดยหลังจากที่ทำการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว จะได้รับอีเมลยืนยัน จากนั้นคุณก็สามารถรอรับสินค้าตามที่อยู่จัดส่งที่ระบุไว้ได้เลย

คุณสามารถเลือกวิธีชำระเงินได้หลากหลายช่องทางง่ายๆ ผ่านทาง

1. โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
ธนาคารกสิกรไทย บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
ชื่อบัญชี: วงศธร อินสวัสดิ์
เลขที่: 015-3-69041-3
สาขา: บิ๊กซี บางปะกอก

2. ชำระผ่าน อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
เลือกชำระเงินผ่านบริการของธนาคารที่ร่วมรายการ ดังนี้
• บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์
• บัญชีธนาคารกรุงไทย
• บัญชีธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• บัญชีธนาคารกรุงเทพ

3. ชำระผ่าน บัตรเครดิต / บัตรเดบิต
เลือกชำระเงินผ่านบัตรเครดิต VISA หรือ Mastercard ทุกประเภทที่มีระบบรองรับการซื้อสินค้าออนไลน์

4. ชำระผ่าน Bill Payment: เทสโก้ โลตัส
ผู้ซื้อสามารถนำบาร์โค้ดไปสแกนจ่ายได้ที่เคาน์เตอร์บริการของเทสโก้โลตัสกว่า 1,800 สาขาทั่วประเทศ

สินค้าพร้อมจัดส่งทุกวัน จันทร์ – ศุกร์ ยกเว้น เสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดราชการ
กรณีสั่งสินค้าก่อนเวลา 12.00 น. สินค้าจะถูกจัดส่งในวันนั้นได้ทันที หลังจากเวลาที่กำหนดทางร้านจะจัดส่งสินค้าในวันถัดไป โดยทางเราบริการจัดส่งสินค้าให้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

วิธีการจัดส่งมี 3 แบบ คือ

  • Kerry ระยะเวลารับสินค้า 1 ถึง 2 วัน หลังจากส่งสินค้า
  • EMS ระยะเวลารับสินค้า 1 ถึง 3 วัน หลังจากส่งสินค้า
  • ลงทะเบียน ซึ่งลูกค้าจะได้รับสินค้าหลังจากที่สั่งซื้อภายใน 3 ถึง 5 วัน

นโยบายการขอเงินคืนของ Latexlull การขอเงินคืนสำหรับสินค้า
หากท่านมีความประสงค์อยากขอเงินคืน ท่านสามารถแจ้งขอเงินคืนได้ที่ [email protected] ภายใน 7 วันหลังจากวันที่ท่านได้รับสินค้า หากเลย 7 วันแล้ว ทาง Latexlull ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเงินคืน

ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินและ/หรือคืนสินค้าในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
  • ผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า
  • สินค้ามีตำหนิและ/หรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง
  • ผู้ขายส่งสินค้าไม่ตรงกับข้อมูลจำเพาะที่ตกลงกันไว้ (เช่น ขนาดหรือสีไม่ถูกต้อง เป็นต้น) ให้กับผู้ซื้อ
  • สินค้าที่ส่งให้ผู้ซื้อมีลักษณะแตกต่างอย่างเป็นสาระสำคัญจากคำอธิบายที่ผู้ขายระบุไว้
  • ในกรณีที่ทางเราจัดส่งสินค้าผิด สมารถรับคืนได้โดยที่บรรจุภัณฑ์จะต้องไม่ถูกเปิดออก และอยู่ในสภาพมิดชิดดีแล้วเท่านั้น
หมายเหตุ
  • ทางเรา จะใช้เวลาตรวจสอบ ใน 2 – 7 วันทำการ (โดยประมาณ)
  • ในกรณีที่ทางเรา ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ได้มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ทางเรา ขอสงวนสิทธิ์ในการ คืนเงิน / คืนเงิน
INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS